Arinto rondt eind 2023 de kaap van meer dan 50 klanten in België en Nederland af. In België is Arinto al jaren op koers om marktleider te worden in de markt van de lokale besturen. Met steden als Roeselare, Eeklo, Halle, Sint-Truiden,… als jarenlange klant, bewijst het dat planning hun vaandel is.

Arinto, de schakel tussen burgermelding en planning dankzij het Golden partnership met TOPdesk!

Geïntegreerd, efficiënt, laagdrempelig.

Vandaag kunnen inwoners op verschillende manieren meldingen doorgeven aan het gemeentebestuur. Deze burgermeldingen kunnen via de klassieke weg doorgegeven worden. Denk maar aan een melding in het gemeentehuis, een telefoontje of een brief. Steeds vaker zijn deze meldingen echter digitaal. Dat op zich is absoluut geen minpunt, want dit verlaagt de drempel voor inwoners om te melden wat niet helemaal goed loopt. Gemeenten moeten weliswaar klaar zijn om deze grote instroom op te vangen en optimaal te behandelen, en daar loopt het regelmatig al eens mis.

Daarom vinden steeds meer steden en gemeenten de weg naar Arinto. Dankzij Arinto en de naadloze integratie met TOPdesk komen burgermeldingen in één centraal systeem binnen, waaruit alle noodzakelijk interventies geregisseerd worden. Vervolgens kan er onmiddellijk teruggekoppeld worden naar de burger die de melding maakte. De tijdsregistratie verhoogt de transparantie naar de schepenen en diensthoofden toe. Problemen en tekorten van materieel en personeel zullen sneller aan de oppervlakte komen, en verholpen worden.

Meer weten over de voordelen van Arinto voor uw bedrijf? Neem snel contact met ons op.