fbpx
Arinto & Citizen Support - Zet de stap naar een echte Smart City. Met Citizen Support van TOPdesk en Arinto behandel je alle meldingen van burgers, organisaties en IoT-sensoren van begin tot eind.

(Burger)meldingen geïntegreerd met planning, waarom? Herbekijk dit webinar!

De toename in communicatiekanalen verhoogt het volume aan meldingen. Naarmate je als gemeente of stad meer meldingen (al dan niet van burgers) krijgt, neemt ook de noodzaak toe om mensen en middelen goed te kunnen plannen. Des te meer wordt meldingenbeer en planning één geheel om overzicht en optimale communicatie te bewaren.

Dankzij de koppeling tussen Arinto en TOPdesk plan je alle opdrachten of taken uit binnenkomende meldingen voortaan eenvoudig in via één geïntegreerd platform. Je helpdeskmedewerkers beheren en beantwoorden de verzoeken van burgers eenvoudig in TOPdesk, en zetten operationele planningstaken of projecten in een paar simpele stappen uit in Arinto. Zo hou je als organisatie eenvoudig overzicht over alle planningstaken en hou je burgers direct van de voortgang op de hoogte.

Arinto: dé planningstool voor steden en gemeenten

Is ook jouw gemeente op zoek naar een optimalisatie van de planning en communicatie? Ontdek de vele voordelen van Arinto:

Totaalplanning in 1 tool: personeel, taken én projecten

Centraal (toegankelijk) overzicht

Efficiënter werken dankzij digitalisering en automatisering

Snellere afhandeling van burgermeldingen

Terugkoppeling van uitvoerder naar planner en burger

Betere inzage in kosten, investeringen en planning

Mogelijkheid tot nacalculatie

Herbekijk het webinar en ontdek:

Van melding naar optimale planning en uitvoering!